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貨物退換及退款
退換損壞貨品

 

如果你收到的貨品有缺陷或者已被損壞,請電郵 sales@wise-growth.com 列明該訂單號碼通知更換。如發覺貨品因包裝不善而被損壞,請閣下通知我們有關情況。

 

懷疑不良的貨品

如果閣下收到的貨品不能正常操作,請檢查跟貨品包裝的說明書,通常可以找到‘故障檢查’和‘操作入門’的資料。 如果你閱讀產品說明書後仍然無法解決問題,請電郵 sales@wise-growth.com 通知及列明該訂單號碼,以便我們處理更換閣下的貨品。

 

送錯貨品

如果閣下收到錯誤的貨品,請電郵 sales@wise-growth.com 通知及列明該訂單號碼,以便我們處理更換貨品。

 

不可退回的產品

請注意 ,以下情況或產品恕不接受退貨退款或退貨退換服務:

 

產品收貨期已超過7天。

產品已經開封或曾被使用(例如包裝膠紙或盒被撕去)。

產品並未保持完好包裝、已受破壞、損毀或不完整。

任何顯示不接受退貨的折扣產品、清貨產品或特賣產品。

任何免費贈品及試用裝禮品。

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個人因素退換

 

如因商品設計或顏色不滿意等個人因素,而要求退換,本公司恕不接受。請於訂購前,小心選購及填寫,或先向本公司查詢。